9月29日消息,1688平台今日发布关于2022年国庆期间发货时间及交易流程的通知(以下简称公告)。
公告称,为保护买家购物体验及1688市场交易秩序,1688平台对2022年国庆期间的在线交易相关规则进行说明。
公告显示,2022年9月30日20:00:00-2022年10月7日23:59:59期间产生的订单,发货时间正常按照商品表达的时效、或平台的发货时间为准,商家须正常发货,如延迟发货或其他违约行为出现,平台将依据《1688平台违背发货承诺规则》进行处理。如涉及店铺休假,请商家自行做好商品发货时效的调整以及店铺休假说明。
订单签收及退款超时逻辑包含极速退保持跟日常一致,国庆期间不做特殊延长。如店铺放假休假,请商家安排好店铺售后处理人员,及时响应处理退款。
1688平台日前还发布关于炒作社会事件、国家政策商品信息治理的公告,根据《网络安全法》《广告法》等法律法规,不得发布违反国家法律法规、违背公序良俗、妨碍公共管理秩序的商品或信息,包括但不限于炒作社会事件、歪曲国家政策、使用国家机关工作人员名义和形象的商品或信息。
为维护健康的平台生态与市场交易秩序,1688将持续加强该类商品及信息的治理,严肃清理违法违规商品及信息,并依据平台规则视情节严重做出相应处置或处罚。
1688提醒卖家严格遵守法律法规和平台规则,请勿发布借国家政策、国家机关工作人员、社会热点事件炒作的商品或信息,加强自检自查、主动整改违规商品和信息,不为任何炒作行为提供商品定制服务。