10月19日消息，2022年双11大促号角已经吹响。为了给商家作战提供更多方位的强力保障，今年，以“提信心 · 给安心”为主题的2022聚水潭服务保障季已正式启动。
图源：聚水潭官微
据悉，2022双11期间，聚水潭将与各大电商平台携手开展技术双向驻场，以实时同步平台动态，第一时间预警处理紧急情况，全程为商家的关键战役保驾护航。
同时，聚水潭对服务器计算资源将进行4-8倍弹性升级，能够从容应对不同波峰海量订单的下载及流转。测试团队已对整体系统核心流程完成10倍日常单量压力测试，保证商家系统持续高效稳定运行。
大促前、中、后，聚水潭专业的销售实施护航分队将持续贴地飞行，以片区渗透辐射全国，协助商家制定双11备战方案。双11当天，各护航分队同时能够为客户提供多种形式的保障服务，确保双11商家服务的快速响应。
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今年，在多波段大促的各关键节点，聚水潭售后服务团队将通过不间断值班与通宵轮班制相结合方式，始终与前线商家同在，实时提供坚如磐石的后端服务保障支持。
另据了解，今年9月，聚水潭已率先与微信视频号小店完成对接，成为视频号小店ERP工具入驻的首批官方服务商，助力商家对接12亿微信私域流量。
图源：聚水潭官微
公开数据显示，微信及WECHAT的合并月活跃用户数已达12.883亿，微信视频号日活跃用户超过2亿。据介绍，聚水潭SaaS ERP将在商品、订单、发货、售后、库存等多个维度深度服务商家，助力商家在微信视频号内实现“内容+电商”的交易闭环，撬动品牌新增量。
天眼查资料显示，聚水潭是一家专门从事SaaS ERP应用的公司，从早期推出“商家ERP管理”，到“线上分销管理”，再到如今的“第三方仓储管理”和“协同供应链管理”，致力于为商家提供基于SaaS的信息化解决方案。
