12月5日消息,聚水潭官微今日发布公告称,为了能够给商家提供更多方位的强力保障,今年双12期间,聚水潭所有系统模块将不做关闭,均正常开放。与此同时,聚水潭全国近3500名小水滴将继续全力以赴,携手为商家年末的关键一战保驾护航。
图源:聚水潭官微
聚水潭2022双12保障说明方面,双12期间,聚水潭将提供比日常高2至4倍的服务器资源,保证商家系统持续高效稳定运转。
12月10日8:30-12月11日2:00以及12月12日8:30-24:00,聚水潭将实行轮班制度,为所有商家客户提供不间断的后勤保障服务支持。
聚水潭专业的销售实施护航分队将持续贴地飞行,以片区渗透辐射全国,协助商家制定双12备战方案。同时,双12当天,各护航分队能够为客户提供多种形式的保障服务,确保双12商家服务的快速响应。
公告提醒,据往年情况,部分平台在活动正式开始前数小时会有所限流,订单依然会下载到系统中,只是下载速度相对较慢,具体请关注平台政策。值此特殊期间,如果商家和团队遇到订单没有及时同步进入系统的情况,请耐心等待一下。双12期间,库存同步相关事宜,请参考各平台官方公告规则为准。
另据了解,今年9月,聚水潭已率先与微信视频号小店完成对接,成为视频号小店ERP工具入驻的首批官方服务商,助力商家对接12亿微信私域流量。
图源:聚水潭官微
公开数据显示,微信及WECHAT的合并月活跃用户数已达12.883亿,微信视频号日活跃用户超过2亿。据介绍,聚水潭SaaS ERP将在商品、订单、发货、售后、库存等多个维度深度服务商家,助力商家在微信视频号内实现“内容+电商”的交易闭环,撬动品牌新增量。
天眼查资料显示,聚水潭是一家专门从事SaaS ERP应用的公司,从早期推出“商家ERP管理”,到“线上分销管理”,再到如今的“第三方仓储管理”和“协同供应链管理”,致力于为商家提供基于SaaS的信息化解决方案。