清晨商家门口的长队、店内剧烈紊乱的争抢,似乎是美国“黑色星期五”购物节的传统形象。但跟着越来越多的美国人选择在家“一键下单”,“黑五”在线消费不断攀升,实体零售店出售额和客流量均有下滑,美国零售商加快布局全渠道出售战略。
“黑五”拉开美国年底假日购物季的序幕,购物季将持续到圣诞节和新年。过去,“黑五”是实体零售店出售的一大高潮,感恩节后的榜首个星期一——“网络星期一”则是在线出售的顶峰。现在,跟着“黑五”在线出售额不断增加,线上线下出售方式日益融合,这两个购物节的边界也日渐迷糊。
奥多比剖析公司的数据闪现,今年“黑五”当天,美国在线消费达创纪录的62.2亿美元,同比增加23%;“网络星期一”在线出售额达79亿美元,同比增加约20%。
美国零售业调查安排购物者跟踪市场调查公司的数据闪现,今年美国“黑五”实体零售店客流量同比下滑1.7%。“未来零售”剖析公司的数据也闪现,感恩节和“黑五”这两天,美国实体零售店净出售额减少4%到7%,客流量则下降5%到9%,连续了近年来的趋势。
《纽约时报》日前刊文以为,作为美国传统消费文明现象的“黑五”正发作明显改动,网络购物变得越来越方便和受欢迎,实体商铺的出售比例正被电商腐蚀。越来越多的美国人希望把更多时间用来伴随家人和歇息,对“黑五”扫货的爱好明显下降。
今年在线消费明显增加,也得益于移动支付的快速开展。奥多比剖析公司的数据闪现,“黑五”当天的在线出售额中,经过智能手机支付的占三分之一,达21亿美元。
与之相伴的是购物APP的进一步遍及。依据“感应塔”剖析公司的最新核算,仅“黑五”当天,排名前十的购物APP就新增50万用户,同比增加16.3%。其间,电商巨头亚马逊拔得头筹,新增大约11.5万用户;沃尔玛紧随其后,新增9.5万用户,在具有实体店的零售商中排名榜首。其他具有实体店的商家中,塔吉特百货公司、百思买公司和梅西百货公司的APP新下载量均排名靠前。
“在线下单、店内自取”的购物方式也大受商家推重,他们希望顾客来实体店提取产品时,会在商铺购买更多东西。一起,为促进在线出售,不少商家还供给两日达免费送货效劳。
据美国全国零售商联合会猜想,美国顾客在今年假日购物季估量人均消费1007美元,同比增加4.1%。