12月13日消息，在近日举办的2022商越年度用户大会上，商越科技副总裁兼客户成功部总经理莫左以《以产品铸就价值 以服务成就未来》为主题，正式发布商越服务4.0。他从企业在打造采购数字化平台过程中遇到的痛点出发，提出采购数字化需要配套怎样的服务，强调商越服务以企业“用起来”、创造价值为目的，并全面介绍了商越服务4.0的最新功能和优势。
图源：商越官微
据悉，2018年3月，商业科技交付了第一家客户，商越服务1.0版本形成；2020年3月，商越科技开创采购运营服务，商越服务2.0发布；2020年12月，商越GDC落地武汉；2021年4月，商越服务3.0发布；2022年3月，商越科技上线方案中心；2022年8月，商越科技创立“DPPM数字化采购项目经理”认证；2022年11月，商越服务4.0正式发布。
为了满足不同客户的不同需求，商越服务4.0可提供是基础运营服务、高级运营服务和增值运营服务三种类别的服务：基础运营服务主要是为了保障系统稳定使用和功能迭代，提供包含400、在线服务、邮件等方式的客户沟通服务，解决使用过程中的用户问题；高级运营服务是为了满足客户高阶的服务诉求，在基础服务基础上，提供更全的系统运营服务，包括系统推广活动、使用数据分析、系统健康度巡检、运营业务培训、有限的现场支持等；增值运营服务重点在于解决企业用人、专业度难题，提供系统代运营服务、满意度调研服务等；以及多项可选的系统推广、巡检、培训、现场支持等运营服务，可根据需求临时增购，灵活配置。
值得一提的是，中物联公共采购分会近日发布了关于“2022年度全国公共采购优秀案例”入选结果的通知。商越科技携浙江交投、中铝集团等多家企业入选“2022年度全国公共采购优秀案例”。
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据了解，中国物流与采购联合会公共采购分会、中国物流与采购联合会采购与供应链管理专业委员会面向国企采购、政府采购、公共资源交易等领域开展的优秀案例征集活动，受到了广大公共采购机构、国企采购部门和电商平台的积极响应，根据申报主体资信，申报案例规范性、完整性、创新性、实用性和可推广性等维度综合考量，经过资格审查、初评及专家委员会评审等流程，从106篇案例申报材料中，最终甄选30篇案例成功入选。
天眼查资料显示，商越科技是一家企业数字化采购解决方案提供商，通过智能采购中台、采购SaaS应用与配套服务，帮助年营收10亿至1000亿的大型客户快速搭建专属互联网采购平台，实现企业采购向在线化、透明化、数字化转型，提升效率，降低采购成本。
