12月27日消息,TEKA德格电器与微盟今日在沪达成合作,共同启动了TEKA德格电器&微盟智慧零售项目。双方将聚焦泛家居零售数字商业场景,在门店数字化、渠道数字化、人才数字化、营销数字化等领域,推进深度合作。
TEKA德格电器大中华区总裁翁羽、微盟集团智慧商业事业群IBU销运一部助理总经理周梦梦、TEKA德格电器大中华区市场经理王晓霞、TEKA德格电器大中华区零售经理葛昳出席并见证签约。
图源:微盟智慧零售官微,下同
根据合作协议,双方将加速开拓线上云店、系统化培养经销商及旗下导购的数字化能力,并以数字化营销获取流量增量。
具体而言,双方将共同建设品牌线上云店,通过线上云店,TEKA德格电器与经销商可实现客资、货、款自掌控,优化客情维护,提升到店转化;与此同时,TEKA德格电器线上云店也将全面接入微信、小红书等生态渠道,实现商品、订单、会员、售后等环节在多平台的高效管理,降低多平台运营成本。
针对经销商及旗下导购,微盟与TEKA德格电器总部将为经销商及导购提供专业教练,全程下店进行陪伴式训练,帮助学习数字化生意所需的全域运营、客情维护、拉新裂变等能力。同时,微盟将根据TEKA德格电器经销商门店实际情况定制策划复合型打法,沉淀适用于TEKA德格电器门店和产品的数字化流程。
值得一提的是,微盟集团副总裁凌芸曾在2022年初员工大会上表示,基于微盟集团“大客化”战略,未来微盟智慧零售将继续聚焦服饰家居、食品快消、母婴童玩、数码小电、建材大电、美妆个护等六大核心行业,以及商超购物、便利百货两大创新行业。
截至目前,微盟服务的客户涵盖了服饰鞋帽、家居建材、美妆护肤、数码家电、食品饮料、餐饮美食等多个行业。