2月2日消息,《晚点LatePost》独家报道,阿里集团国内批发业务1688近期完成了一系列组织和业务调整。
其中,原1688商贸发展中心和产地发展中心合并为1688商家发展中心,由原商贸发展中心总经理王强负责;1688新成立分销供应链团队,服务各类新兴电商卖家。
据了解,阿里批发业务包括以出口为主的阿里国际站和国内业务1688,1688主要的商业模式是做信息撮合和交易匹配,为供货商提供背书,向他们收取会员费。
1688原商贸发展中心团队和产地发展中心都向供货商家销售会员产品,前者包括“诚信通”和“实力商家”两款会员产品,后者主要负责“超级工厂”会员产品。
有1688内部人士透露,王强在跟新团队交流时提到,1688的整个销售服务体系将向客户服务体系转变,并对现有商业化产品进行重构,三大会员产品将理清产品定位和关系,绑定核心买家需求场景做一体化商业设计,在服务标准上基于不同会员需求做差异化设计。未来会员产品的重点也会向新客转化和老客留存转变。
该人士表示,1688管理层对商家发展中心的要求是,销售小二要“眼睛看着客户”、坚持“客户大于老板”,要让商家的ROI(投资回报率)和支付买家数均有明显提升。
另外,在刚结束的年度规划会上,1688管理层明确了未来 “3+1” 业务模块:标品、非标品、工业品,以及分销供应链。前三个业务已相对成熟,未来会重点布局分销供应链。分销供应链是指为全网零售电商平台分销供货,包括但不限于抖音、快手以及各跨境电商平台。
值得一提的是,2022年12月29日,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇发出全员邮件,宣布组织变化,并将新年关键字定为“进”。
组织变化方面,张建锋不再担任阿里云智能总裁,张勇将兼任阿里云智能总裁。张建锋继续担任达摩院院长,全力带领达摩院进行科技创新突破与前沿科技研究。
同时,张勇还任命了新CPO和新CTO,其中吴泽明接替程立担任阿里巴巴CTO,据悉,这是阿里巴巴的首位80后CTO。另外,明年4月1日起,蒋芳接替童文红担任阿里巴巴CPO。