3月21日消息,1688平台日前发布关于店小蜜1688版服务提前到期的通知(以下简称公告)。
公告称,因业务调整及系统升级,店小蜜1688版已于2023年3月1日起在1688平台开始进行服务调整,不再向新用户开放购买。原公告通知:当前服务中店小蜜1688版的付费用户可继续使用店小蜜1688版至服务有效期结束。现调整为:当前服务中店小蜜1688版的付费用户可持续使用至2023年5月3日,2023年5月4日起将无法使用店小蜜1688版。
公告显示,用户无需发起退款申请,店小蜜1688版服务提供者阿里巴巴丝路有限公司将于2023年5月4日至5月10日期间内主动向用户退还未使用服务对应的款项。退款将按原支付路径退还到用户的账户。退款金额结算方式为:退款金额=(订购总价/原定服务总月数)*(本月未使用天数/本月总天数+下月未使用天数/下月总天数+…+最后月未使用天数/最后月总天数)(列式计算结果四舍五入取小数点后1位)。例如,假设用户订购的店小蜜1688版服务期为2023年2月4日-2023年6月3日,则用户原定服务总月数=(28-4+1)/28+1+1+1+3/30=559/140,那么退款金额=【订购总价/(559/140)】*(28/31+3/30)。
店小蜜1688版服务终止将不会影响用户在IM工具中对话明细的查询和浏览,后续店小蜜工具类似功能用户可选择使用1688平台7*24小时智能响应服务。
1688此前发布的店小蜜1688版本服务变更的通知显示,因业务调整及系统升级,店小蜜1688版本将于2023年3月1日起在1688平台进行服务调整,不再向新用户开放购买,当前服务中用户可继续使用店小蜜1688版本至服务有效期结束,不受影响,具体升级恢复时间另行通知。
同时,为保障会员商家体验,原1688实力商家、1688工业品牌站、1688超级工厂中店小蜜赠送权益也将同步下线,不再面向2023年3月1日后(含3月1日)新入驻或续签的实力商家会员、工业品牌站会员、超级工厂会员提供该项权益,2023年3月1日前已在服务中的实力商家会员、工业品牌站会员、超级工厂会员仍可持续使用赠送的店小蜜权益至当前会员服务期结束。