京东618开门红28小时:言犀智能客服咨询服务量超7195万次

   2023-06-04 互联网90

6月2日消息,京东发布618开门红28小时战报。战报显示,开门红开启10分钟,京东云每秒用户访问峰值同比提升112%。开门红28小时,京东云言犀智能客服累计咨询服务量超7195万次。

京东工业方面,618开门红期间,大量专业工业品品类的成交额呈现快速增长,其中大型企业传感器采购额同比增长近5倍,仪器仪表增长138%;中小企业动力工具增长超3倍,实验室用品增长215%,标签包装增长183%。

京东企业业务方面,618开门红期间,各行业企业采购大幅增长,煤炭业采购额同比增长148%,汽车制造业增长144%,农林牧副渔业增长138%,航空航天业增长129%,餐饮业增长95%。

(图源:京东黑板报,下同)

同时,开门红期间企业办公设备维修采购额同比增长4倍,家电清洗服务增长超3倍,装修服务增长128%,办公设备安装服务增长113%。开门红28小时,超300个3C数码品牌在京东企业客户成交额同比增长超100%。

实体企业和中小商家方面,开门红28小时,京东图书三方卖家成交额同比增长100%,海马爸比旗舰店等母婴开放平台商家增长4.2倍。花王乐而雅旗舰店等个护开放平台商家增长100%,岚起家庭清洁专营店等家清开放平台商家增长36倍,luckin瑞幸咖啡、光明随心订官方旗舰店等近千家休食开放平台商家增长均超3倍。汾酒品牌旗舰店、国窖1573品牌旗舰店、马爹利品牌旗舰店等酒类开放平台商家增长均超6倍。

31日早9点-1日24点,京东MALL和超级体验店5大店客流量同比增长100%;东莞京东MALL、昆明京东MALL开门红当天成交额环比试营业日均增长122%。60余座城市的超80家京东电器城市旗舰店成交额同比增长124%;遍布全国的家电专卖店成交额同比增长50%,其中有超4000家成交额同增长超过100%。开门红28小时,京东3C数码门店到店用户数同比增长100%,北京地区养车门店安装服务订单量同比增长超200%。

开门红28小时,京东到家数码成交额同比增长超3倍,电脑增长135%;洗衣机增长280%,洗碗机、净水器增长超10倍。生鲜品类方面,冷藏蔬菜成交额同比增长7.5倍,腌腊制品增长4.5倍;时尚品类方面,面部护肤增长160%,香水彩妆增长170%,男女装增长超5倍。

连锁商超方面,联华成交额同比增长超10倍,武商超市增长3倍。酒仙网、华致酒行增长超10倍,剑南春增长3.5倍,联合利华增长100%,君乐宝增长150%;家电品牌方面,美的、倍轻松、小天鹅增长超10倍;时尚方面,丝芙兰成交额增长240%,名创优品增长120%,迪卡侬增长230%;3C数码方面,OPPO成交额增长超10倍,小米手机增长超8倍,大疆增长超10倍、小天才增长5倍。

 
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