8月29日消息，九州通发布2023半年度报告。今年上半年，公司推进“新零售、新产品、互联网医疗和不动产证券化（REITs）”四大新战略落地实施，药九九B2B平台、好药师“万店加盟”计划、“幂健康”平台等均进展顺利，器械、总代、中药等高毛利战略产品销售占比不断提升，“Bb/BC仓配一体化”、多仓联网、九州万店数字化平台、ERP系统升级等PMO及数字化转型重点项目深化推进，取得较好的阶段性成果。
上半年，九州通面向单体药店、诊所等客户的数字化分销业务稳步推进，药九九B2B电商平台自营交易收入规模已达60.54亿元，同比增长15.84%；目前平台拥有注册用户40万⁺，活跃用户35万⁺，覆盖全国99%的行政区域。全国已成立并运营17家“药九九”公司，专门为小连锁、单体药店、诊所等客户提供B2B电商业务服务，平台实行采销一体，责、权、利到人的经营模式。
九州通2023半年度报告截图
此外，平台通过数字化和信息化管理，可以为上游厂家提供产品流向分析等增值服务，并提供“Bb/BC仓配一体化”物流服务、“一站式”交易服务以及供应链金融服务，促进公司由传统医药分销业务向数字化医药分销业务转型。
上半年，九州通继续开展对京东、阿里、美团、叮当、平安、抖音、快手、百度等大型医药零售电商平台的健康产品供应链业务，销售收入规模已达32.54亿元，较上年同期大幅增长62.56%；其中销售给京东、阿里、美团自营平台的药品上半年达到22.19亿元，较上年同期增长83.30%。公司零售电商分销事业部整合公司各方资源，包括“幂健康”平台的医患服务、“Bb/BC仓配一体化”、数字化管理等，已为华润三九、广药集团、北京同仁堂、山东达因等1500余家品牌企业提供“一站式”全网化分销和供货运营服务，并跟踪服务到C端消费者。
上半年，九州通推进“万店加盟”计划，截至报告披露日，“万店加盟”计划通过“自营+加盟”的模式保持快速扩张，已实现自营及加盟药店达到15,856家，门店遍布全国31个省市自治区，覆盖291个地级城市，共1,301个县区，预计2025年门店数量将超过30,000家。公司利用自主研发的“门店通”系统与加盟药店的ERP系统对接，全面赋能加盟药店的数字化管理，为药店提供厂家业务协同（流向管理和价格维护等）、会员管理、患教咨询、医保履约、个人健康管理、慢病管理、远程医疗、电子病历、电商运营（O2O）等系统服务，同时也为药店提供社区团购、城市合伙人、各项业务培训服务。
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报告期内，九州通致力于“新零售”场景核心系统的研发，打造九州万店数字化平台，助力门店数字化转型；“门店通”完成系统功能升级，覆盖5,000家以上的门店；双端CRM系统完成上线，覆盖B端会员18,000家及C端会员1,500万；自研零售ERP使用门店超过13,000家。报告期内，公司积极拓展专业药房，上半年承接处方外流规模达2.1亿元。
上半年，公司为药械企业提供“一站式”全网化B2C电商总代总销服务，实现销售收入4.98亿元，较上年同期增长43.2%。公司旗下好药师B2C电商通过“供应链+数字营销+医患运营”三位一体模式助力药械企业实现全网渠道业务的增长，已经销并运营诺华、哈药、贝因美、雅培器械、诺和诺德、鲁南制药、周林频谱、强生、韩美、拜耳等近40个品牌的线上官方旗舰店。
截至目前，公司已与天猫、京东、拼多多、抖音、华为商城、唯品会等多个零售电商平台建立了良好的合作关系，采用“全网总代总销+好药师官方网站”相结合的模式，为药械企业提供自营供货（产品运营）、旗舰店运营、内容运营、医生IP运营、商保履约、数字营销等“一站式”直接面向消费者的B2C电商总代理总经销服务。报告期内，好药师B2C电商新拓6家抖音品牌官方旗舰店，同时抖音好药师大药房蝉联OTC药品第一名。
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截至报告期末，公司“幂健康”服务平台已完成医生端、患者端、保司端、医疗机构端的“一云多端”基础能力建设，构建了行业领先的集“社交+交易”相结合的业务中台和数据中台。
其中，“幂健康”医生端提供在线问诊及基础诊疗服务的医生超63万名，实现了C端用户的预约挂号、在线问诊、预约体检、快速购药、健康咨询、慢病管理等功能；“幂健康”药店端已有注册药店3.5万家，上半年累计开方量超3,287万，日处方单量峰值超23万单，实现线上平台处方业务收入同比增长3,873%，问诊咨询业务收入同比增长160%；“幂健康”保司端基于公司“BC一体化”、“万店加盟”能力，提供O2O和B2C相结合的履约服务，并从药品赔付前置延伸到问诊服务，报告期内，公司承接蚂蚁保险等多家互联网平台以及保司的互联网门诊险线上问诊和药品直赔，上半年累计问诊10.9万次，服务患者超148万名。
报告期内，公司“幂健康”服务平台专病运营业务发展迅猛，公司聚焦眼专科业务运营，平台累计入驻眼科医生4,109名、付费患者超过2.3万人，上半年累计销售717万元，较上年同期增16/288长154%；公司已完成与朝聚眼科、普瑞眼科、泰康同济、鹰瞳科技的全面合作，通过接入专业机构提供各类线上基础医疗服务，并围绕单病种构建医、药、险相结合的全病程管理方案。
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报告期内，公司通过自主研发的“幂药云”平台，以数字化技术和高效运营能力赋能公立医疗机构及三方互联网医疗平台，已建设与运营了19家公立医疗机构的互联网医院以及多个互联网诊疗平台。公司参股投资了杭州恒生芸泰网络科技有限公司，与国内互联网医院解决方案提供商合作，并与其成立了合资公司，共同推进面向公立医院的互联网医院与处方流转平台建设和运营服务。
报告期内，公司继续打造面向多端的高效供应链物流服务体系，已投入运营湖北、上海、广州、北京、天津、浙江6处“BC一体仓”，每日揽收率达99%以上；公司已完成湖北、重庆、山东、河南、北京、广东、山西、安徽、四川、浙江、福建、陕西、江苏、新疆、上海、天津、广西、江西、内蒙古、河北、甘肃、湖南共22家公司物流“Bb一体化”改造并投入运营，未来三年公司争取完成“Bb/BC仓配一体化”能力的全覆盖。
公司搭建的“Bb/BC一体化”高效供应链物流服务模式，在向现有医疗机构、连锁药店等大B端客户提供服务的同时，可向小B端（指单体门店及诊所等）和C端消费者开放优质高效供应链服务，并通过信息和物流系统的改造，实现公司现有商品库存与药店、批发企业打通，对C端和小B端客户直接发货；药店和二级分销商实现“零库存”的同时，可享有公司现有10万商品品规的资源。
