日前，有媒体报道称，一些外卖渠道会经过APP（计算机应用程序）获取用户麦克风权限，“偷听”用户说话，并在APP内推荐说话中说到的想吃的食物。上海市消保委也发布了针对39款网购渠道、旅游出行、生活效劳等手机APP触及个人信息权限的评测结果，发现其间25款APP存在搜集敏感个人信息问题，引发社会关注。
APP等手机应用是否真能“偷听”用户说话内容等个人信息？对于这个专业性很强的问题，一般消费者也许难以给出确认答案。可是，最近英国剑桥大学的一项最新研究标明：相似“监听”的确存在技能上的或许。在一篇题为《听到你的触摸：智能手机上的新声学侧通道》的论文中，科研人员发现，当人们轻敲手机和平板电脑的屏幕时会产生声波，且敲击不同位置时，相应声波会有不同方式的变形。而经过智能手机内置的麦克风搜集、恢复这些声波，就可以“听到”敲击屏幕的声响，再结合人工智能算法，人们便能从声波中恢复用户在虚拟键盘上输入的字符。
早在上世纪80年代，有学者就曾预言：“大数据将是第三次浪潮的华彩乐章。”现在，人工智能、大数据技能的发展，的确给人们的生活方式带来了革命性变化。在消费范畴，正在到来的“智能年代”，让家电、轿车等具有了“智慧大脑”；在生产范畴，企业经过用户体会查询，将人们的消费偏好、消费习惯转化成可以量化的数据节点，有助于愈加精准地改善产品性能；在城市管理范畴，交通部门用全量实时的数据，来感知路上每辆车地点的具体位置、每个红绿灯路口的车辆信息等，大幅提升了城市交通运营功率。
可是，技能也是一柄“双刃剑”，如果驾御欠好，就会带来负面效应。在这次外卖APP“偷听门”事件中，用户对个人隐私被走漏的忧虑不无道理。现实中，许多企业热衷于经过APP搜集和运用用户信息，进行所谓“用户画像”，以便精准投进产品，把广告行业的东西功能发挥到极致。可是，这些企业在搜集用户信息时，无论在内容和范围上都过于宽泛，许多信息并不是展开安全、高效、便当效劳所必需的。
科学家从技能层面证实APP“监听”用户隐私信息的或许性，也在警示人们：身处大数据年代，任何一次用户个人信息的走漏，都或许造成难以预测的“蝴蝶效应”。上一年8月份，黑客运用技能手段盗取华住集团旗下酒店数据，5亿条用户身份信息及酒店开房记录被走漏，大批网友惊呼“被查房”。随后，各类针对个人的电话、电信诈骗活动迎来顶峰，带来了一系列“次生灾害”。可以说，公民个人信息被非法搜集、走漏，已经成为全社会需求面临的系统性危险，今日对公民个人信息的维护变得比以往愈加火急。
技能创新的任务是效劳人类，引领人们迈向美好生活，对社会发展的积极意义显而易见。但缺少规制的技能，给社会带来的不是福祉，而是难以预估的危险。只要在用户信息等大数据的搜集、运用和活动安全可控的前提下，将数据转化为效劳和产品，才干愈加精准地对接人们的需求和等待。为此，一方面相应的法律法规、监管措施要跟上，将技能的开发、应用归入法治的轨迹；另一方面也要善用技能去监管技能，筑牢个人信息维护的技能壁垒。更重要的是，要敬畏技能道德，防止各种滥用大数据的行为，切不可以技能创新的名义，游走在“科学的前沿，道德的边缘”。
